1、包裹的重量，是各国海关对民用包裹、商用包裹的重要判定依据。超过10kg被视作商用包裹的概率比较大，所以您提交运单的时候，请考虑包裹的重量。如果选择DHL，还需要考虑商品的体积（DHL以商品的体积和重量两方面确认收费）。

 

2、设定了包裹重量20kg的上限，如果超过20kg您可以分别提交运单，但建议每个运单不要超过10kg。

 

3、同一商品数量过多，也是被判定为商用包裹的依据之，请您尽量避免使用同一个包裹寄送数量较多的同一商品。

 

4、当然正如您所知道的，对于最终您的包裹是否会被征税，我们不能给您做100%的保证。




温馨提示：

各国海关对民用、商用包裹一个判断的重要依据就是包裹的重量及物品的数量，超过10KG被视为商用包裹的概率比较大，所以在提交运单的时候，请您确认包裹的重量，同一物品品数量过多也是被视为商用包裹的重量依据之一，所以请尽量避免使用同一个包裹寄送数量较多的单一产品。

另外受限于海关的政策，食品类物品，请谨慎选择。

以上信息来源于互联网数据收集整理，仅做参考可用，并不具备标准指导。

受限于国际运输的特殊性，部分包裹在送交海关的时候会出现安检不合格、海关退包的信息，一般您不用担心，在包裹退回之后，我们会免费安排重新寄送。

一、部分线路可能会被收税或者清关时间可能较长

运输方式	国家	备注
DHL	加拿大	可能被收税
	英国、德国、意大利、西班牙	可能被收税
EMS	德国、意大利	可能被收税
	土耳其、乌克兰	可能被收税，清关时间可能较长
	哈萨克斯坦、沙特阿拉伯、印度、约旦	可能被收税，清关时间可能较长
	南非、巴西、阿根廷	可能被收税，清关时间可能较长
	巴拿马、古巴、墨西哥	可能被收税，清关时间可能较长

 

二、DHL和顺丰国际对于偏远地区需要加收邮费

DHL查询偏远地区链接地址：http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp

顺丰国际：

(1)香港偏远地区：http://www.sf-express.com/hk/tc/download/Remote_area_TC.pdf

(2)台湾偏远地区：http://www.sf-express.com/tw/tc/download/TW_Remote_Area_tc.pdf

包裹寄送国外都需要经过国外海关，海关检查包裹基本都是以抽检的形式。如果海关认为您的包裹比较特别（例如：体积较大、重量太重或含有敏感品等），一般海关会主动联系收件人提供发票或清关文件（清关所需费用由收件人承担）；如果您没有商品发票可联系CNstorm客服提供，但其他清关文件，如进口许可证等需收件人自行提供。由于联系不上收件人或收件人不配合主动联系海关清关而导致包裹被退回或销毁所产生的费用将由收件人自行承担。

温馨提示：代购商品，如清关需要付款证明，我司仅提供付款订单截图证明，不提供发票收据类的证明。