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GeneralG

#SOS#

上个月10号左右签收的一批包裹，一直拖到现在，中间确认过两次了，但是一直就入不了库，中间多次询问客服但是只会回答订单正在排队质检，真的不知道发生了什么也不知道该怎么办才好。第一次发现这里可以发帖，希望可以有比客服套话更实在的回应。
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上个月10号左右签收的一批包裹，一直拖到现在，中间确认过两次了，但是一直就入不了库，中间多次询问客服但是只会回答订单正在排队质检，真的不知道发生了什么也不知道该怎么办才好。第一次发现这里可以发帖，希望可以有比客服套话更实在的回应。Collapse all∧

2021-10-13 17:29:20 Leave a message
- GeneralG: 今天熬夜到两点终于等到一条有点内容的客服回复，希望能顺利解决吧
  2021-10-13 17:42:16 Reply
- 信恩世通CNstorm: ⁣您好，非常抱歉给您带的不便，我们会尽快协助您处理，有更新信息会及时回复您，谢谢。
  2021-10-13 18:02:29 Reply

jrr925

#书写我的CNstorm包裹#S000000052747A体验#

货到了很满意
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货到了很满意Collapse all∧

2021-10-13 14:23:07 Leave a message
- 信恩世通CNstorm: ⁣您好，感谢您的认可，我们会继续努力做的更好，谢谢。
  2021-10-13 14:40:06 Reply

jrr925

#书写我的CNstorm包裹#S000000053977体验#

货已到了，很满意！
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货已到了，很满意！Collapse all∧

2021-10-13 14:22:16 Leave a message

秃头山芋

#书写我的CNstorm包裹#S000000054040体验#

cnstorm的包裹服务还行，但是物流真的太慢了。9/9 下的单，10/12 才到。不知道为什么我这个包裹只有荷邮这一个选项。这个包裹在海关整整卡了两周。除了网上trackingmore能看到包裹在哪里之外，我完全没有找到能荷邮的联络方式。cnstorm也强调说，包裹已经寄出，让我打电话给我这边当地的邮局。但是我知道它还在国内，因为它两个星期之后终于在trackingmore 上有了变化，终于在10/6 才正式寄出。反正我以后都不会再用荷邮小包了。很贵很慢还没有查询的方式，体验极差。我很想知道当初cnstorm为什么只给了我荷邮这一个选项。
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cnstorm的包裹服务还行，但是物流真的太慢了。9/9 下的单，10/12 才到。不知道为什么我这个包裹只有荷邮这一个选项。这个包裹在海关整整卡了两周。除了网上trackingmore能看到包裹在哪里之外，我完全没有找到能荷邮的联络方式。cnstorm也强调说，包裹已经寄出，让我打电话给我这边当地的邮局。但是我知道它还在国内，因为它两个星期之后终于在trackingmore 上有了变化，终于在10/6 才正式寄出。反正我以后都不会再用荷邮小包了。很贵很慢还没有查询的方式，体验极差。我很想知道当初cnstorm为什么只给了我荷邮这一个选项。 Collapse all∧
2021-10-13 11:28:05 Leave a message
- 信恩世通CNstorm: ⁣您好，非常抱歉给您带的不好的体验，麻烦您提供订单号，我们今天协助您处理反馈原因，⁣改进日后更好的服务，谢谢。
  2021-10-13 14:42:44 Reply
- 吴嘉倩Reply秃头山芋: 254003
  2021-10-14 00:14:00 Reply
- 秃头山芋Reply秃头山芋: 我提供了你怎么不回复了
  2021-10-15 11:54:47 Reply

CNstorm_21944

#暖宝宝用哪个物流转运#

需要估算运费
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需要估算运费Collapse all∧

2021-10-13 09:02:03 Leave a message
- 信恩世通CNstorm: 您好，请您提供您的产品、重量、箱数、目的地，我们可以协助您报价，谢谢。
  2021-10-13 10:44:04 Reply
- CNstorm_21944: 我不需要你们报价，就是问暖宝宝可以用哪些物流，这个问题有那么难吗
  2021-10-13 21:39:27 Reply

CNstorm_21908

##

我的订单上上周签收上周确认过但是一直不入库，客服连续十几天没回复
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我的订单上上周签收上周确认过但是一直不入库，客服连续十几天没回复Collapse all∧

2021-10-13 07:29:40 Leave a message
- 信恩世通CNstorm: 您好，非常抱歉给您带的不便，麻烦您提供订单号，我们今天协助您处理，谢谢。
  2021-10-13 10:42:56 Reply
- CNstorm_21908: 我已经确认过很多次了，下单也备注是分开发的了后来六七号号也点了确认按钮也私信了客服还是一直让我确认不入库。773122366020493 /75813068989886 75812361704527
  2021-10-13 16:28:56 Reply
- GeneralG: ⁣借楼，我也遇到这个情况了，希望客服尽快处理
  2021-10-13 17:22:28 Reply

CNstorm_15518

#书写我的CNstorm包裹#S000000052086体验#

ok!
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ok!Collapse all∧

2021-10-12 22:03:18 Leave a message
- 信恩世通CNstorm: ⁣您好，感谢您的认可，我们会继续努力做的更好，谢谢。
  2021-10-13 10:42:18 Reply

黑牡丹

#书写我的CNstorm包裹#S000000054287体验#

一般
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一般Collapse all∧

2021-10-12 03:24:07 Leave a message
- 信恩世通CNstorm: 您好，请问您遇到什么问题？我们可以协助，谢谢。
  2021-10-12 12:01:42 Reply