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    【公告】2019年春节放假及服务时间调整通知

    2019-01-18 15:08:34

    • 尊敬的CNstorm用户:

            2019年喜迎金猪,“猪”贺新春,CNstorm全体工作人员祝大家春节快乐,阖家欢乐,在此向您致以最真挚的新年祝福和问候!

            CNstorm 2019年春节放假时间为:

            2019年2月4日 — 2019年2月10日(北京时间)

            春节假期间我们将暂停在线客服、客服电话、客服邮箱、仓库操作、订单处理、质检入库,打包发货服务春节假期间,您可以继续访问CNstorm网站/登录APP,正常使用提交商品订单及包裹转运服务,我们会在假期后(2019年2月11日)按提交先后顺序为您处理

            CNstorm春节假期前后服务时间(北京时间)调整安排如下

             

            受国内春节假期的影响,CNstorm温馨提示:

            1、国内部分商家陆续休假,建议您尽早下单购买

            2、为了保证您及时在春节假期前收到包裹,建议您尽快提交入库包裹寄送

            3、春节期间提交的订单或售后,将会在2月11日按照提交时间依次为您处理;

            由此给您带来的不便,请您谅解,在此感谢您对CNstorm的支持和理解

            CNstorm祝所有用户新春快乐,猪年大吉!

       CNstorm运营中心

      2019.01.18

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    【公告】2019年元旦放假通知

    2018-12-25 09:43:05

    • 亲爱的CNstorm用户:


      在2019年元旦来临之际CNstorm全体员工先在此祝您元旦快乐!

      “元旦”假期的影响,各物流线路时效会稍有延误,请小伙伴们耐心等待。

      放假期间,您可以继续访问CNstorm网站或登录APP,正常使用提交商品订单及包裹转运服务,我们会在假期结束后第一时间按订单包裹提交先后顺序为您处理。

      由此给您带来的不便之处,敬请谅解!感谢您对CNstorm的支持!

       

                CNstorm 元旦放假时间:2018年12月30日——2019年1月1日

                CNstorm元旦假期值班时间:

        


      CNstorm 运营中心

      2018年12月25日

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    【公告】意大利及乌拉圭时效延误公告

    2018-12-19 17:24:13

    • 亲爱的CNstorm用户:


      接物流商通知,意大利邮政在12月17日开始进行罢工,近期包裹派送预计会受到1-3天的延误。

      乌拉圭邮政通知,当地的罢工行动会造成邮政小包和包裹派送延误,预计延误4-7天。

      我司将密切关注此事件进展,及时通告最新动态。由此给您造成的不便,CNstorm深感抱歉,敬请谅解!  


      CNstorm运营中心

      2018年12月19日

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    【公告】加拿大邮政罢工事件进展通知

    2018-12-05 16:43:13

    • 尊敬的CNstorm用户:

       

             接中国邮政通知,加拿大邮政罢工已结束,2018年12月5日起,中国邮政(包括EMS、E邮宝、SAL、Air小包、Air敏感线)逐步恢复接收发往加拿大的包裹,但据加拿大邮政公司反馈,由于年底物流旺季,大量包裹积压,仍需要较长一段时间来清理,包裹派送时效暂时无法保证,还请您知悉。

             之前已选择以上物流线路待寄出的加拿大包裹,CNstorm今天起将尽快按提交包裹顺序为您打包并安排寄出!感谢您们对CNstorm的支持与理解!


       

      CNstorm运营中心

      2018年12月5日

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    【公告】美国EMS线路调价通知

    2018-11-30 18:54:26

    • 尊敬的CNstorm用户:


      接物流商通知,美国政府拟退出万国邮政联盟并大幅调高中国邮政的终端派送费导致邮政物流线路(包括EMS、E邮宝、SAL、Air小包、Air敏感线)价格上涨。物流商已对我司上调运费价格。

      经讨论,并考虑到我们广大用户利益,我们决定于2018年12月18日09:00美国EMS线路的运费,由原首重¥108/500g,续重¥34/500g,调整为首重¥129/500g续重¥45/500g

      如您有需寄送美国的商品可选择非EMS线路进行发出,建议您选择其他路线寄送。如果有任何问题,请及时联系在线客服为您处理。

      由此给您带来的不便,我们深表歉意,还请您谅解!

       

      CNstorm运营中心

      2018年12月17

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