Community

Login

Post

Unbox

Now Unbox

CEO email

Problem unresolved? Speak directly to the CEO!

ceo@stonescs.com

Send email

Bulletin board

More>>

用的荷邮虽然比平时慢了（估计是因为双11和疫情？）但还好东西到了！谢谢

静羽星惜

这次十二天到的，不错！

Julie Chen

安全到达，谢谢CN！

victorli838

恢复正常了！

Hyacinth

非常好可以买淘宝小可爱了

victorli838

恢复正常了！

收到啦o(*////▽////*)q

收到宝贝啦开心o(*////▽////*)q

Rainnnnnnny

#怎么没有线上的客服呢隔离在家也能回复相关问题啊#

是部分回复运作还是完全没开工啊
Unfold text∨

是部分回复运作还是完全没开工啊Collapse all∧

2020-02-21 13:26:56 Leave a message
- 运营组_C小编: 亲，非常感谢您在此时此刻对CNstorm的理解与支持，目前我们所有的业务已逐步恢复，由于目前客服中心和配送中心工作人员尚未全部返回工作岗位，所以回复和处理时效会存在一定程度的延误，由此给您造成的不便，我们深表歉意。我们正在努力沟通和调配人手，希望能尽快处理您的问题。再次感谢您的理解与支持！
  2020-02-21 14:32:07 Reply

人生跑者

#达人分享#

我最早1月14号淘宝买的书，现在多有的订单(1/14-2/19)都是已订购。。。各位也是这样么
Unfold text∨

我最早1月14号淘宝买的书，现在多有的订单(1/14-2/19)都是已订购。。。各位也是这样么Collapse all∧

2020-02-21 10:20:24 Leave a message
- 人生跑者: 最骚的是可以下单，运费不够也会通知你，书有磨损啥的也会给你留言。。。。。。。但就是没入过库
  2020-02-21 10:24:19 Reply
- 静羽星惜: 我刚刚发现我有个订单入库了，估计人手不足，很慢很慢……
  2020-02-21 13:42:09 Reply
- 运营组_C小编: ⁣亲，非常感谢您在此时此刻对CNstorm的理解与支持，目前我们所有的业务已逐步恢复，由于目前客服中心和配送中心工作人员尚未全部返回工作岗位，所以回复和处理时效会存在一定程度的延误，由此给您造成的不便，我们深表歉意。我们正在努力沟通和调配人手，希望能尽快处理您的问题。再次感谢您的理解与支持！
  2020-02-21 14:32:49 Reply
- 运营组_C小编ReplyBlack_Tea: ⁣亲，非常感谢您在此时此刻对CNstorm的理解与支持，目前我们所有的业务已逐步恢复，由于目前客服中心和配送中心工作人员尚未全部返回工作岗位，所以回复和处理时效会存在一定程度的延误，由此给您造成的不便，我们深表歉意。我们正在努力沟通和调配人手，希望能尽快处理您的问题。再次感谢您的理解与支持！
  2020-02-21 14:32:55 Reply
- View more

T ＆ W #758

#慢！#

我都下单一个半月了，到现在还是已订购
Unfold text∨

我都下单一个半月了，到现在还是已订购Collapse all∧

2020-02-21 08:52:08 Leave a message
- 运营组_C小编: ⁣亲，非常感谢您在此时此刻对CNstorm的理解与支持，目前我们所有的业务已逐步恢复，由于目前客服中心和配送中心工作人员尚未全部返回工作岗位，所以回复和处理时效会存在一定程度的延误，由此给您造成的不便，我们深表歉意。我们正在努力沟通和调配人手，希望能尽快处理您的订单。再次感谢您的理解与支持！
  2020-02-21 14:33:15 Reply

T T

#入库#

终于有两件入库，加油和说声谢谢.
Unfold text∨

终于有两件入库，加油和说声谢谢.Collapse all∧

2020-02-21 07:13:34 Leave a message
- 运营组_C小编: ⁣亲，非常感谢您在此时此刻对CNstorm的理解与支持，目前我们所有的业务已逐步恢复，由于目前客服中心和配送中心工作人员尚未全部返回工作岗位，所以回复和处理时效会存在一定程度的延误，由此给您造成的不便，我们深表歉意。我们正在努力沟通和调配人手，希望能尽快处理您的订单。
  2020-02-21 14:33:34 Reply

CNstorm_16325

#看到大家都这样我就放心了#

Unfold text∨

Collapse all∧

2020-02-21 04:35:17 Leave a message
- 运营组_C小编:
  2020-02-21 14:33:42 Reply

蓉蓉Yvonne

#过年以前的包裹一直没有寄出呜呜呜#

不知道客服恢复服务还要多久呢
Unfold text∨

不知道客服恢复服务还要多久呢Collapse all∧

2020-02-21 01:18:07 Leave a message
- Cnstorm655: 是的我的也没寄出来
  2020-02-21 04:21:15 Reply
- 运营组_C小编: ⁣亲，非常感谢您在此时此刻对CNstorm的理解与支持，目前我们所有的业务已逐步恢复，由于目前客服中心和配送中心工作人员尚未全部返回工作岗位，所以回复和处理时效会存在一定程度的延误，由此给您造成的不便，我们深表歉意。我们正在努力沟通和调配人手，希望能尽快处理您的问题。再次感谢您的理解与支持！
  2020-02-21 14:33:48 Reply
- 蓉蓉YvonneReply蓉蓉Yvonne: 亲你的有反应了吗
  2020-02-23 21:32:39 Reply
- 蓉蓉YvonneReply蓉蓉Yvonne: 亲你的有反应了吗
  2020-02-23 21:33:03 Reply
- View more

CN_17560

#等待入库……#

大家的包裹都卡在碧海名园营业部(代签收了)嘛？
Unfold text∨

大家的包裹都卡在碧海名园营业部(代签收了)嘛？Collapse all∧

2020-02-20 21:39:26 Leave a message
- X.Lyou: 我都不知道為什麼顯示還在派送中四天了⋯⋯
  2020-02-21 10:59:18 Reply
- 运营组_C小编: ⁣亲，非常感谢您在此时此刻对CNstorm的理解与支持，目前我们所有的业务已逐步恢复，由于目前客服中心和配送中心工作人员尚未全部返回工作岗位，所以回复和处理时效会存在一定程度的延误，由此给您造成的不便，我们深表歉意。我们正在努力沟通和调配人手，希望能尽快处理您的问题。再次感谢您的理解与支持！
  2020-02-21 14:34:09 Reply

XintongYang

#客服不在，也不入库#

什么鬼？！都一个月了
Unfold text∨

什么鬼？！都一个月了Collapse all∧

2020-02-20 20:27:03 Leave a message
- 运营组_C小编: ⁣亲，非常感谢您在此时此刻对CNstorm的理解与支持，目前我们所有的业务已逐步恢复，由于目前客服中心和配送中心工作人员尚未全部返回工作岗位，所以回复和处理时效会存在一定程度的延误，由此给您造成的不便，我们深表歉意。我们正在努力沟通和调配人手，希望能尽快处理您的问题。再次感谢您的理解与支持！
  2020-02-21 14:34:02 Reply