Community

Login

Post

Unbox

Now Unbox

CEO email

Problem unresolved? Speak directly to the CEO!

ceo@stonescs.com

Send email

Bulletin board

More>>

用的荷邮虽然比平时慢了（估计是因为双11和疫情？）但还好东西到了！谢谢

静羽星惜

这次十二天到的，不错！

Julie Chen

安全到达，谢谢CN！

victorli838

恢复正常了！

Hyacinth

非常好可以买淘宝小可爱了

victorli838

恢复正常了！

收到啦o(*////▽////*)q

收到宝贝啦开心o(*////▽////*)q

Rainnnnnnny Australia - EMS

#书写我的CNstorm包裹#N003554061451体验#

good
Unfold text∨

goodCollapse all∧

2019-03-05 17:00:28 Leave a message
- 运营组_C小编: ⁣谢谢亲的支持和信任，我们一定会更加努力为您提供更好的服务，期待再次为您服务。
  2019-03-05 17:09:32 Reply

寿司小

#用了你们这么久了没遇到过最近找不到你们客服，不接电话各种问题。太可怕了#

如果看到请帮我解决问题165239 和152285帮我处理一下这两个单子。我不知道你们怎么收不到152285这个单子。还有165239我没想到的到的那么快没来得及加运单号。帮我处理一次谢谢我写的很清楚了，请不要再问我什么可以帮你的了
Unfold text∨

如果看到请帮我解决问题165239 和152285帮我处理一下这两个单子。我不知道你们怎么收不到152285这个单子。还有165239我没想到的到的那么快没来得及加运单号。帮我处理一次谢谢我写的很清楚了，请不要再问我什么可以帮你的了Collapse all∧

2019-03-05 15:55:52 Leave a message
- 运营组_C小编: 您好，⁣165239已经安排尽快入库,152285的物流单号252056520243目前查询不到任何信息，请核实下快递单号是否正确，如不正确，请及时更改，谢谢！
  2019-03-05 17:07:46 Reply
- CNstorm_174: 正确的，我看到你们已经签收了啊
  2019-03-06 04:01:41 Reply
- 运营组_C小编: 您好，我们马上帮您核实！
  2019-03-06 09:20:24 Reply
- 运营组_C小编: 您的订单152285，是代寄订单，已于2018.12通过顺丰快递寄回，快递单号：071014674978，物流信息显示12月12日对方已签收。
  2019-03-06 11:39:05 Reply
- View more

cindy... Canada - EMS

#书写我的CNstorm包裹#N003489920470体验#

客服发生什么事？找人找不到！收货员发生什么事？快递没人收。。我的快递还要转运我还急着用，时间一天一天过。害怕我的快递泡汤了，恐惧
Unfold text∨

客服发生什么事？找人找不到！收货员发生什么事？快递没人收。。我的快递还要转运我还急着用，时间一天一天过。害怕我的快递泡汤了，恐惧Collapse all∧

2019-03-05 15:54:27 Leave a message
- CNstorm_174: 我的也是啊
  2019-03-05 15:56:27 Reply
- 运营组_C小编: 您好，请您描述一下具体问题？
  2019-03-05 17:08:48 Reply
- cindy...Reply cindy...: 转运订单要选取订单的，但是没有选取的字
  2019-03-05 17:11:22 Reply
- cindy...Reply cindy...: 还有快递都没有人收货的？转运订单没有选取字样，我选取不了就填写不了物流公司的单号。那什么时候才能寄到加拿大啊
  2019-03-05 17:13:45 Reply
- 运营组_C小编: ⁣您好，您是否要提交包裹，如需提交包裹，请到“我的仓库”进行提交。
  2019-03-05 17:30:41 Reply
- cindy...Reply cindy...: 不是，我在淘宝买了东西，然后同步淘宝然后选择淘宝订单要选取需要的订单，但是只有第一个商品有选取，下面的商品就没有选取的字样。是我手机有问题吗？
  2019-03-05 18:51:32 Reply
- 运营组_C小编: ⁣您好，不是您手机的问题，淘宝网做了调整，获取的商品数据错乱，导致显示出现问题，我们APP已做调整正在审核中，审核通过后即可修复此问题，如您急需操作可登陆www.cnstorm.com网站进行转运。
  2019-03-05 19:05:32 Reply
- View more

CNstorm_11861

#付过了运费又要我补差价#

第一次使用他们的服务器连个客服都找不到，还买了那么多东西！全部退款不想放你们这代购了！客服在哪？？
Unfold text∨

第一次使用他们的服务器连个客服都找不到，还买了那么多东西！全部退款不想放你们这代购了！客服在哪？？Collapse all∧

2019-03-05 15:34:04 Leave a message
- 运营组_C小编: 您好，客服已给您回复邮件，给您带来不好体验，请见谅。
  2019-03-05 16:25:11 Reply

K United States - American special line

#书写我的CNstorm包裹#N002806999298体验#

Great
Unfold text∨

GreatCollapse all∧

2019-03-05 14:14:11 Leave a message
- 运营组_C小编: ⁣谢谢亲的支持和信任，我们一定会更加努力为您提供更好的服务，期待再次为您服务。
  
  2019-03-05 14:20:11 Reply

sion碎碎子

#客服能再坑一点么#

电话不接，客服永远排队，邮件永远没人，qq永远不在线，厉害了
Unfold text∨

电话不接，客服永远排队，邮件永远没人，qq永远不在线，厉害了Collapse all∧

2019-03-05 12:25:30 Leave a message
- 运营组_C小编: ⁣亲，小C来了，请问有什么可以帮您的？
  2019-03-05 14:38:24 Reply
- CNstorm_6381: 163241 163244都一个多礼拜没有入库了 N003571417528打包完就没消息了
  2019-03-05 17:19:28 Reply
- 运营组_C小编: 您好，我们马上帮您核实！
  2019-03-05 17:32:32 Reply
- 运营组_C小编: 您好，您的包裹⁣N003571417528中有一瓶液体，您选的渠道走不了液体，是否可以安排取出，可以取出的话马上可以安排计算运费，如您需要寄送液体，需要另换渠道。
  2019-03-05 17:57:12 Reply
- 运营组_C小编: 您好，自助购订单号⁣163241，北京时间2019年2月22日16:34分客服给您发了一份邮件到您的注册邮箱，邮件内容回复为卖家发送的衣服码数不正确并附有图片。
  2019-03-05 18:07:51 Reply
- 运营组_C小编: 您好，自助购订单号⁣ 163244，未入库原因为卖家分开发货，您这边没有及时更新物流单号我司无法匹配并确认收到的商品，导致无法入库。我司客服已找到卖家询问得知新的物流单号为⁣3917600716734我司已签收，会尽快安排入库。
  2019-03-05 18:48:24 Reply
- CNstorm_6381: 可以取出
  2019-03-06 00:55:55 Reply
- CNstorm_6381: 那个没关系，因为买了最后一个，在你的系统里选不到了
  2019-03-06 00:56:17 Reply
- CNstorm_6381: 另外您那边的邮件会被gmail归类为垃圾邮件，如果可以的话请反馈到您那边技术看看能不能处理一下
  2019-03-06 01:04:10 Reply
- 运营组_C小编: 您好，马上给您处理！
  2019-03-06 09:19:10 Reply
- View more

sion碎碎子

#客服完全找不到#

半个月了，还没入库，打包好的也没算运费，什么情况
Unfold text∨

半个月了，还没入库，打包好的也没算运费，什么情况Collapse all∧

2019-03-05 11:58:05 Leave a message
- 运营组_C小编: ⁣亲，小C来了，请问有什么可以帮您的？
  2019-03-05 14:38:20 Reply

CNstorm_11517 United Kingdom - DHL

#书写我的CNstorm包裹#N003562824909体验#

一个星期不到就拿到东西了不错运费还比其他家便宜
Unfold text∨

一个星期不到就拿到东西了不错运费还比其他家便宜Collapse all∧

2019-03-05 11:46:01 Leave a message
- 运营组_C小编: ⁣⁣谢谢亲的支持和信任，我们一定会更加努力为您提供更好的服务，期待再次为您服务。
  2019-03-05 14:20:24 Reply