序号 | 项目 | 使用场景 | 收费标准 |
1 | 精细化商品拍照(下单时) | 您在提交订单时,需要细节拍照服务,如拍商品的领标、水洗标、有无细微破损、染色、商品局部尺寸、包裹外快递面单等。 | 2元/1张 |
2 | 精细化商品拍照(入库后) | 当订单已经质检验货并入库后,您需要细节拍照服务,如拍商品的领标、水洗标、有无细微破损、染色、商品局部尺寸、包裹外快递面单等。 | 3元/1张 |
3 | 拆分订单服务 | 订单已入库后,当您在提交运单前发现内有敏感品或是商品数量太多等,需要分单操作。 | 3元/订单 |
4 | 更改订单包装 | 订单包裹商品质检入库后,您要求去除商品外包装或是减少包装箱内的填充物及赠品等,减轻包裹重量。(质检后会原包装入库) | 3元/订单 |
5 | 延长保管期 | 对入库后即将超过了180天的订单,您要求延长保管期限,每次可延长90天,最多延长180天。 | 10元/订单/90天 |
6 | 加速通道服务-采购 | 您要求已付款的订单限时抢购或者立即下单。 | 3元/订单 |
7 | 包裹状态拍照 | 您在提交订单时,要求为未邮寄的包裹状态拍照。 | 5元/包裹 |
8 | 包裹商品调整 | 运单包裹打包后,您对打包不满意要求重新打包、分包、增加及减少商品。 | 20元/包裹 |
温馨提示: | 1. 详细备注需要操作的订单编号、运单包裹编号; |
在提交国际运单页面可选择相应的增值服务项目,增值服务费用与运费一起支付。
如果商品入库后,你还需要更多增值服务,可以查看【增值服务项目】,并联系客服帮登记处理。
转运异常订单期限为60天(免费保管2周),代购订单期限为180天(约6个月),商品大小限定在2立方米以内才可以免费仓储,否则会收取相应费用。
保管时间按订单状态变为“已入库”开始计算。在保管期内由CNstorm负责对商品进行保管并承担相应责任,但用户购买的商品保质期在保管期内的例外(例如:易变质物品保质期只有1个月)。
订单超过180天,7天内可申请延长保管期,每次可延长90天,最多延长180天,10元/订单/90天。超期CNstorm将视为放弃保管并销毁。超180天任未提交包裹运单或做任何反馈将视放弃商品,我们将统一对过期的商品做销毁处理。
而如安检退件等转运异常包裹,退回后无法放回仓库货架,只能安排在退件区进行保管,因退件区空间有限,免费保管期限为2周,超过2周仍未处理,将按照2元/天的保管费进行收取,请您理解!销毁的商品不再做任何提示和告知,为避免商品销毁,请您一定在保管有效期内提交包裹运单,感谢您的配合与理解!
在提交订单/国际运单时,如果您选择订单拍照/包裹拍照服务,系统会自动在订单/运单总价中增加增值服务费(具体价格支付页面会显示,或者参考增值服务项目表格)。如果您对我们的打包效果不满意,要求重新打包、分包、增加及减少商品,我们会按照增值服务项目表加收包裹商品调整费用20元。